Unsere organisatorischen Leistungen im Überblick

Wir unterstützen Sie Schritt für Schritt bei allen bürokratischen und organisatorischen Fragen:

  • Antragstellung auf Pflegegrad: Unterstützung beim Ausfüllen und Einreichen von Erstanträgen sowie Anträgen auf Höherstufung.
  • Vorbereitung auf die MD-Begutachtung: Fachliche Vorbereitung auf den Besuch des Medizinischen Dienstes sowie persönliche Anwesenheit beim Termin.
  • Organisation von Pflegehilfsmitteln: Beantragung und Beschaffung von Hilfsmitteln (z. B. Pflegebetten, Rollstühle, Inkontinenzmaterial).
  • Koordinierung von Dienstleistungen: Abstimmung mit Hausärzten, Kliniken, Sanitätshäusern und Apothekendiensten.
  • Wohnumfeldverbesserung: Beratung und Beantragung von Zuschüssen für barrierefreie Umbaumaßnahmen (bis zu 4.000 € je Maßnahme).

Ihre Erleichterung im Pflegealltag

Durch unsere Unterstützung sparen Sie wertvolle Zeit und vermeiden Fehler bei Fristen oder Formalitäten.

Häufige Fragen zu Hilfestellung & Organisation (FAQ)

Bei welchen Anträgen hilft der Pflegedienst?

Wir unterstützen bei Erstanträgen auf Pflegegrad, Anträgen auf Höherstufung, Entlastungsleistungen sowie Anträgen auf Hilfsmittel und wohnumfeldverbessernde Maßnahmen.

Bereitet der Pflegedienst auf die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst (MD) vor?

Ja, wir bereiten Sie intensiv auf den Termin vor und sind bei der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst persönlich vor Ort an Ihrer Seite.

Wie beantrage ich Pflegehilfsmittel für zu Hause?

Wir ermitteln den genauen Bedarf an Hilfsmitteln (z. B. Pflegebett, Rollstuhl, Hygieneartikel) und kümmern uns um die Beantragung und Lieferung in Kooperation mit Sanitätshäusern.

Entstehen Kosten für die organisatorische Hilfestellung?

Die Erstberatung und die organisatorische Unterstützung im Rahmen eines Pflegevertrags sind für Sie kostenfrei.

Was passiert, wenn der Pflegegrad abgelehnt wurde?

Wir prüfen den Bescheid gemeinsam mit Ihnen und unterstützen Sie bei der Formulierung eines fachgerechten Widerspruchs.

Können Sie auch bei der Abstimmung mit Ärzten und Behörden unterstützen?

Ja, wir übernehmen die Koordination mit Hausärzten, Fachärzten, Kassen und Ämtern, um administrative Hürden abzubauen.

Kontakt

Paloma Pflegedienste GmbH

Waitzstraße 24

10629 Berlin

Telefon: 030 / 31 10 20 16
Telefax: +49 (0) 30 31 10 20 17

E-Mail: kontakt@palomapflege.de

Leistungen

Unser Pflegedienst unterstützt Pflegebedürftige und ihre Angehörigen im Rahmen der Leistungen nach SGB V, SGB XI und SGB XII. Dazu gehören u.a. die häusliche Krankenpflege, Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI sowie Betreuungs- und Entlastungsleistungen nach §§ 45, 45a und 45b SGB XI.

Bürozeiten

Montag bis Freitag: 08:00 – 16:00 Uhr

Anfahrt (ÖPNV)

U-Bahn: Adenauerplatz (U7)
S-Bahn: Charlottenburg (S75, S7, S5, S3, RE7, RB10, RB14)

Das Büro befindet sich in der Waitzstraße 24 (Nähe Wilmersdorfer Str. / Kurfürstendamm).